Tietosuojaseloste

Tässä selosteessa kerrotaan, mitä tietoja Lucezora kerää, miksi, kuka muu ne näkee ja miten saat ne poistettua. Seloste koskee mobiilisovellusta ja tätä verkkosivustoa.

1. Kuka vastaa tiedoistasi

Rekisterinpitäjä on DVA MEDVEDA d.o.o. Beograd (društvo sa ograničenom odgovornošću), joka on rekisteröity maassa Serbia numerolla 21880655 (MB), PIB 113513017 ja jonka osoite on Strahinjića Bana 73, 11000 Beograd (Stari Grad).

Kaikissa tätä selostetta tai henkilötietojasi koskevissa kysymyksissä voit kirjoittaa osoitteeseen admin@dvamedveda.com. Täydelliset yritystiedot ovat yritystietosivulla.

2. Mitä keräämme

Tiedot, jotka annat meille

• Tilitiedot. Sähköpostiosoitteesi sekä salasanan tiiviste, jos rekisteröidyt salasanalla. Jos kirjaudut sisään Apple- tai Google-tunnuksella, saamme heiltä tunnisteen ja sen sähköpostiosoitteen, jonka he luovuttavat meille — emme koskaan saa näiden tilien salasanaa.
• Syntymätiedot. Kartalle antamasi nimi tai nimike sekä syntymäpäivä, tarkka kellonaika ja syntymäpaikka. Paikka tallennetaan maantieteellisinä koordinaatteina ja aikavyöhyke-erona. Tämä on palvelun ydin: ilman näitä tietoja karttaa ei voida laskea.
• Muiden henkilöiden kartat. Jos lisäät jonkun toisen syntymätiedot — esimerkiksi yhteensopivuusanalyysia varten — vastaat siitä, että sinulla on hänen suostumuksensa siihen.
• Kaikki, mitä lähetät meille. Tukisähköpostien sisältö ja kaikki tiedot, jotka päätät sisällyttää niihin.

Tiedot, jotka syntyvät sovellusta käyttäessäsi

• Tilauksen tila. Mikä paketti sinulla on käytössä, milloin se uusiutuu tai päättyy, sekä pseudonyymit ostotunnisteet, jotka saamme laskutuspalveluntarjoajaltamme. Emme koskaan näe korttinumeroasi — maksaminen tapahtuu kokonaan App Store- tai Google Play -kaupassa.
• Käyttölaskurit. Kuinka monta tekoälyanalyysia ja yhteensopivuuslaskentaa olet käyttänyt, jotta voimme soveltaa pakettisi rajoja.
• Luodut analyysit. Sinulle tuotetut tekoälytekstit yhdessä niiden karttojen nimikkeiden kanssa, joiden pohjalta ne tuotettiin, jotta saman pyynnön toistaminen palauttaa tuloksen heti eikä kuluta rajaasi.
• Suositustiedot. Jos käytät suosittelukoodia, kutsutun ja kutsuvan tilin välinen yhteys.
• Tekniset tiedot. Käyttöliittymän kieli, kunkin pyynnön tavanomaiset tekniset metatiedot sekä palvelinlokit, jotka sisältävät IP-osoitteesi ja kunkin pyynnön ajankohdan. Lokeja pidetään tietoturvaa, väärinkäytösten estämistä ja virheiden selvittämistä varten. Tilauspalveluntarjoajamme SDK ilmoittaa lisäksi sovelluksen version ja käyttöjärjestelmän version osana ostojen käsittelyä.

3. Miksi käytämme tietoja ja millä oikeusperusteella

4. Tekoälyn luomat analyysit

Personoidut analyysit tuotetaan kolmansien osapuolten ylläpitämillä suurilla kielimalleilla. Analyysin luomiseksi lähetämme tekoälypalveluntarjoajalle karttasi lasketut ominaisuudet — kuten tyypin, profiilin, auktoriteetin, määritellyt keskukset ja kanavat sekä ajankohtaiset transiitit — ja yhteensopivuusanalyyseissä lisäksi nimikkeet, jotka olet antanut kahdelle kartalle ja jotka voivat olla nimiä. Itse syntymäpäivää, kellonaikaa ja syntymäpaikkaa, sähköpostiosoitettasi, tilitunnistettasi tai maksutietojasi ei lähetetä koskaan.

Käytämme tällä hetkellä palveluntarjoajia OpenAI, L.L.C. ja Anthropic PBC, jotka molemmat sijaitsevat Yhdysvalloissa. Tämä tarkoittaa, että karttatietosi siirretään maasi ulkopuolelle, myös Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Siirto perustuu nimenomaiseen suostumukseesi ja palveluntarjoajien vakiosopimuslausekkeisiin.

Sopimuksemme näiden palveluntarjoajien kanssa edellyttävät, ettei niiden yritysrajapintojen kautta lähetettyjä tietoja käytetä niiden mallien kouluttamiseen ja että tietoja säilytetään vain lyhyen aikaa väärinkäytösten valvontaa varten. Niiden on tarjottava tässä selosteessa kuvattua vastaava suojan taso. Luodut analyysit tallennetaan myös omille palvelimillemme, jotta toistuvat pyynnöt voidaan palvella välimuistista; säilytysajat on esitetty jäljempänä.

5. Kuka muu saa tietoja

Luovutamme tietoja vain niille palveluntarjoajille, jotka mahdollistavat sovelluksen toiminnan, ja vain siltä osin kuin kukin niistä tietoja tarvitsee. Jokainen niistä on sopimuksella velvoitettu suojaamaan tiedot tässä selosteessa kuvatulla tasolla.

Luovutamme tietoja myös silloin, kun laki sitä edellyttää — esimerkiksi toimivaltaisen viranomaisen lainmukaisen määräyksen perusteella.

6. Kuinka kauan säilytämme tietoja

• Tili- ja syntymätiedot — niin kauan kuin tilisi on olemassa. Kun poistat tilisi, nämä tiedot poistetaan tuotantotietokannasta välittömästi.
• Luodut analyysit — kunkin pyynnön uusin analyysi säilytetään niin kauan kuin tilisi on olemassa; aiemmat versiot poistetaan 180 päivän kuluttua. Kaikki poistetaan tilin mukana.
• Sähköpostiosoite tilin poistamisen jälkeen — säilytetään yksinään 30 päivän ajan, jotta tilin poistaminen ja uudelleen luominen ei antaisi uudelleen pääsyä maksuttomiin kokeilulaskelmiin. Merkintä sisältää vain osoitteen sekä poisto- ja päättymispäivän, ja se poistetaan sen jälkeen automaattisesti. Oikeusperuste: oikeutettu etumme väärinkäytösten estämiseksi.
• Varmuuskopiot — säilytämme tietokannan varmuuskopioita enintään 30 päivää, joten poistetut tiedot häviävät niistä tämän ajan kuluessa.
• Palvelinlokit — enintään 90 päivää, minkä jälkeen ne poistetaan.
• Maksutapahtumatiedot — säilytetään niin kauan kuin kirjanpito- ja verolainsäädäntö edellyttää, yleensä useita vuosia. Nämä tiedot säilytetään myös tilin poistamisen jälkeen, koska meillä on lakisääteinen velvollisuus säilyttää ne.
• Tukiviestintä — enintään 12 kuukautta pyynnön sulkemisen jälkeen.

7. Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla on jotkin tai kaikki seuraavista oikeuksista. Jos olet Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla on ne kaikki GDPR:n nojalla.

• Tarkastusoikeus — jäljennös sinua koskevista henkilötiedoista, joita säilytämme.
• Oikaisu — virheellisten tietojen korjaaminen. Suurimman osan voit muokata itse sovelluksessa.
• Poistaminen — tilisi ja tietojesi poistaminen. Katso miten poistat tilisi.
• Siirrettävyys — tietosi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa.
• Rajoittaminen ja vastustaminen — voit pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.
• Suostumuksen peruuttaminen — milloin tahansa, vaikuttamatta ennen peruuttamista lainmukaisesti suoritettuun käsittelyyn.
• Valitus — voit tehdä valituksen kansalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista kirjoittamalla osoitteeseen admin@dvamedveda.com. Vastaamme 30 päivän kuluessa. Saatamme pyytää sinua vahvistamaan, että hallitset tiliin liitettyä sähköpostiosoitetta; tämä on suojatoimi sen varalta, että joku muu pyytäisi tietojasi.

8. Tilisi poistaminen

Tapoja on kaksi, ja molemmat poistavat samat tiedot:

1. Sovelluksessa — Asetukset ja sen jälkeen Poista tili.
2. Verkossa — tilin poistosivulla, ilman sovelluksen asentamista tai avaamista uudelleen.

Poisto poistaa tilisi, tallennetut karttasi ja syntymätietosi, käyttölaskurisi ja suosittelulinkkisi. Se, mikä jää jäljelle, on kuvattu kohdassa kuinka kauan säilytämme tietoja: maksutapahtumatiedot, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä, ja varmuuskopiot, jotka kiertyvät pois 30 päivän kuluessa. Sähköpostiosoitteesi säilytetään lisäksi yksinään 30 päivän ajan, jotta tilin poistaminen ja uudelleen luominen ei antaisi uudelleen pääsyä maksuttomiin kokeilulaskelmiin.

9. Miten suojaamme tiedot

• Kaikki liikenne sovelluksen ja palvelimiemme välillä on salattu TLS-protokollalla.
• Salasanat tallennetaan vain suolattuina tiivisteinä, eikä niitä voi lukea takaisin — emme me eikä kukaan muukaan.
• Istunnoissa käytetään lyhytikäisiä käyttöoikeustunnuksia ja kiertäviä päivitystunnuksia, joten varastetun tunnuksen käyttöikkuna on kapea.
• Pääsy tuotantotietoihin on rajattu niihin henkilöihin, jotka tarvitsevat sitä palvelun ylläpitämiseksi.

Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen. Jos tietoturvaloukkaus joskus vaikuttaa oikeuksiisi, ilmoitamme siitä sinulle ja toimivaltaiselle viranomaiselle lain edellyttämällä tavalla.

10. Ikäraja

Lucezora on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille aikuisille, ja vahvistat ikäsi suostumusnäytöllä ennen ensimmäistä käyttökertaa. Emme kerää tietoisesti tietoja lapsilta. Jos epäilet, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, kirjoita osoitteeseen admin@dvamedveda.com, niin poistamme ne.

11. Tämän selosteen muutokset

Kun tämä seloste muuttuu olennaisesti, päivitämme sivun yläreunassa olevan päivämäärän ja ilmoitamme muutoksesta sovelluksessa ennen sen voimaantuloa. Jos muutos koskee asiaa, johon olet antanut suostumuksesi, pyydämme suostumuksen uudelleen emmekä oleta sitä.