Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden vormen de overeenkomst tussen u en DVA MEDVEDA d.o.o. Beograd voor het gebruik van Lucezora. Zij gelden tevens als licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) van de app. Door Lucezora te gebruiken aanvaardt u ze.

1. Wat de dienst inhoudt

Lucezora berekent Human Design- en astrologische charts op basis van de geboortegegevens die u verstrekt, en produceert beschrijvende en door AI gegenereerde analyses op basis van die berekeningen. De dienst is beschikbaar als mobiele app voor iOS en Android.

Human Design is een symbolisch systeem. De astronomische berekeningen die eraan ten grondslag liggen, zijn nauwkeurig en verifieerbaar; de interpretaties die daarop worden gebouwd, zijn geen wetenschappelijke beweringen en worden ook niet als zodanig gepresenteerd.

2. Uw licentie

Wij verlenen u een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om Lucezora te installeren en te gebruiken op apparaten die u bezit of beheert, voor uw eigen niet-commerciële gebruik. Deze licentie wordt verleend door DVA MEDVEDA d.o.o. Beograd en niet door Apple of Google.

Het is u niet toegestaan: de app te kopiëren, te wijzigen, te decompileren of aan reverse-engineering te onderwerpen, behalve waar de wet dat uitdrukkelijk toestaat; de app of de inhoud ervan door te verkopen, in sublicentie te geven of te verspreiden; geautomatiseerde middelen te gebruiken om op grote schaal inhoud te onttrekken; of de dienst te gebruiken om de wet te overtreden of de rechten van anderen te schenden.

Hebt u de app via de Apple App Store verkregen, dan is tevens de Licensed Application End User License Agreement van toepassing. Waar die in strijd is met deze voorwaarden, prevaleert de regeling die u de meeste bescherming biedt.

3. Uw account

U kunt een deel van Lucezora zonder account gebruiken. Voor de rest registreert u zich met een e-mailadres of meldt u zich aan met Apple of Google.

• U moet ten minste 18 jaar oud zijn.
• De gegevens die u bij de registratie verstrekt, moeten juist zijn.
• U bent er verantwoordelijk voor dat de toegang tot uw account beveiligd blijft, en voor wat er onder uw account gebeurt.
• Voert u de geboortegegevens van iemand anders in, dan bevestigt u dat u daartoe gerechtigd bent: met toestemming van die persoon, of als ouder of voogd van het betrokken kind.
• Eén persoon, één account. Accounts die worden aangemaakt om proeflimieten of het referralprogramma te misbruiken, kunnen worden gesloten.

U kunt uw account op elk moment verwijderen — in de app onder Instellingen, of op de pagina voor accountverwijdering.

4. Abonnementen, facturering en opzegging

Lucezora biedt automatisch verlengende abonnementen aan. Alles hieronder geldt voor elk betaald abonnement.

Wat u krijgt en wat het kost

• Abonnementen. Premium en Extended. Wat elk abonnement omvat, staat vermeld in het abonnementenoverzicht en wordt in de app getoond voordat u koopt.
• Looptijd. Abonnementen worden per periode aangeboden — doorgaans per maand of per jaar. De exacte periode wordt op het aankoopscherm getoond.
• Prijs. Wordt vóór uw bevestiging in uw lokale valuta op het aankoopscherm getoond. Prijzen verschillen per land en kunnen wijzigen; wij melden dat vooraf, en een prijswijziging geldt nooit voor een periode die u al hebt betaald.
• Limieten. Analyses worden per kalendermaand geteld en ongebruikte analyses schuiven niet door; de proefanalyses en compatibiliteitsberekeningen van het gratis abonnement worden eenmalig toegekend. Loopt een betaald abonnement af, dan wordt niets van wat u hebt gemaakt verwijderd: charts boven de limiet van het gratis abonnement blijven op uw apparaat en in uw account, maar wijzigingen worden niet meer gesynchroniseerd totdat u de overtollige charts verwijdert of opnieuw een abonnement neemt.

Automatische verlenging

Abonnementen worden aan het einde van elke periode automatisch verlengd tegen de dan geldende prijs, en uw account wordt belast via de store waar u het abonnement hebt gekocht. De verlenging loopt door totdat u opzegt.

Hoe u opzegt

1. iOS. Instellingen → uw naam → Abonnementen → Lucezora → Abonnement opzeggen.
2. Android. Google Play-app → profielpictogram → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → Lucezora → Opzeggen.

Zeg ten minste 24 uur vóór het einde van de periode op, anders kan de volgende periode alsnog in rekening worden gebracht. Na opzegging behoudt u betaalde toegang tot het einde van de periode die u al hebt betaald.

Proefperiodes en terugbetalingen

Wordt er een gratis of afgeprijsde proefperiode aangeboden, dan worden de duur ervan en wat er daarna gebeurt op het aankoopscherm vermeld. Tenzij u vóór het einde opzegt, gaat een proefperiode automatisch over in een betaald abonnement.

Terugbetalingen worden door de store afgehandeld en niet door ons: Apple of Google Play. Waar het consumentenrecht in uw land u een herroepingsrecht geeft, geldt dat recht daarnaast onverkort en kunt u ons schrijven op admin@dvamedveda.com.

5. Referralprogramma

U kunt een referralcode ontvangen om te delen. Wordt er een beloning voor een geslaagde aanbreng geboden, dan worden de voorwaarden daarvan op dat moment in de app getoond. Codes vertegenwoordigen geen geldwaarde, kunnen niet worden verkocht of geruild, en wij kunnen een beloning intrekken die via nepaccounts, automatisering of andere manipulatie is verkregen.

6. Inhoud en intellectuele eigendom

De app, de interface, de referentieteksten en de rekenmodule behoren toe aan DVA MEDVEDA d.o.o. Beograd en zijn auteursrechtelijk beschermd. De licentie in artikel 2 draagt geen enkele eigendom over.

Uw geboortegegevens blijven van u. Door de dienst te gebruiken staat u ons toe deze te verwerken voor de doeleinden die in het Privacybeleid worden beschreven — die toestemming bestaat uitsluitend opdat wij de dienst aan u kunnen leveren.

Analyses die voor u worden gegenereerd, mag u persoonlijk gebruiken. Omdat AI-systemen bij vergelijkbare invoer vergelijkbare teksten kunnen produceren, beweren wij niet dat gegenereerde tekst uniek voor u is, en u mag deze niet als zelfstandig product doorverkopen.

Human Design als kennisgeheel is afkomstig van eigen auteurs en rechthebbenden. Lucezora is een onafhankelijke applicatie die niet gelieerd is aan en niet wordt onderschreven door enige Human Design-organisatie.

Lucezora bevat ook opensourcecomponenten en gegevens van derden. Hun licenties en de vermeldingen die deze vereisen, staan op de pagina met licenties van derden.

7. Wat de dienst niet pretendeert

• Gebruik Lucezora niet om beslissingen te nemen over gezondheid, medicatie of behandeling. Hebt u een gezondheidsklacht, raadpleeg dan een arts.
• Gebruik de app niet als grondslag voor financiële of juridische beslissingen.
• Verkeert u in een crisis of denkt u eraan uzelf iets aan te doen, neem dan contact op met uw plaatselijke hulpdienst of een crisislijn. De app is daar niet op toegerust en mag daarvoor niet worden gebruikt.
• Door AI gegenereerde analyses kunnen onnauwkeurigheden, tegenstrijdigheden of herhalingen bevatten. Beschouw ze als aanzet tot reflectie, niet als feitelijke uitspraken.

De dienst wordt geleverd “as is”. Binnen de grenzen die de wet toestaat, garanderen wij niet dat de dienst ononderbroken of foutloos zal zijn, noch dat enige interpretatie die zij voortbrengt bij u zal passen.

8. Aansprakelijkheid

Voor zover de wet dit toestaat, is onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit uw gebruik van Lucezora beperkt tot het bedrag dat u ons hebt betaald in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis die tot de vordering heeft geleid.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, noch voor beslissingen die u neemt op basis van de inhoud van de app.

Niets hierin sluit aansprakelijkheid uit die rechtens niet kan worden uitgesloten — daaronder begrepen aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel door nalatigheid, aansprakelijkheid voor bedrog, en dwingende consumentenrechten die u in uw land hebt. Bent u consument in de Europese Unie, dan laten deze voorwaarden uw wettelijke rechten onverlet.

9. Opschorting en beëindiging

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Lucezora en uw account verwijderen.

Wij kunnen een account opschorten of sluiten dat deze voorwaarden schendt, de dienst misbruikt of andere gebruikers dan wel onze infrastructuur schaadt. Waar dat redelijkerwijs mogelijk is, waarschuwen wij u eerst en geven wij u de gelegenheid de zaak recht te zetten. Sluiten wij uw account zonder gegronde reden, dan kunt u de store om terugbetaling van het ongebruikte deel van uw abonnement vragen.

Wij kunnen de dienst ook staken. In dat geval kondigen wij dat met een redelijke termijn in de app aan en kunt u een kopie van uw gegevens opvragen voordat de dienst stopt.

10. Apple en Google

Apple en Google zijn geen partij bij deze overeenkomst en zijn niet verantwoordelijk voor Lucezora. Zij zijn niet verplicht ondersteuning voor de app te bieden.

Hebt u de app via de App Store verkregen, dan is Apple derdenbegunstigde bij deze voorwaarden en kan Apple deze jegens u afdwingen. Aanspraken met betrekking tot de app — waaronder productaansprakelijkheid, het niet voldoen aan wettelijke eisen en aanspraken inzake intellectuele eigendom — vallen onder onze verantwoordelijkheid en niet onder die van Apple. Supportverzoeken gaan naar support@lucezora.com.

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Raakt een wijziging uw rechten wezenlijk, dan stellen wij u daarvan in de app op de hoogte voordat zij van kracht wordt en vragen wij u, waar de wet dat vereist, de nieuwe versie te aanvaarden. Aanvaardt u die niet, dan kunt u het gebruik van de dienst staken en uw account verwijderen; wijzigingen werken nooit met terugwerkende kracht voor een abonnementsperiode die u al hebt betaald.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van Servië van toepassing, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar u woont.

Gaat er iets mis, schrijf dan eerst naar admin@dvamedveda.com — vrijwel alles wordt op die manier opgelost. Bent u consument in de Europese Unie en komen wij niet tot overeenstemming, dan publiceert de Europese Commissie voor elke lidstaat een overzicht van consumentengeschillencommissies.

13. Contact

DVA MEDVEDA d.o.o. Beograd, Strahinjića Bana 73, 11000 Beograd (Stari Grad), Servië. Registratienummer 21880655 (MB), PIB 113513017. E-mail admin@dvamedveda.com. Volledige gegevens op de pagina met bedrijfsgegevens.