Användarvillkor

Dessa villkor utgör avtalet mellan dig och DVA MEDVEDA d.o.o. Beograd om användningen av Lucezora. De fungerar även som licensavtal för slutanvändare (EULA) för appen. Genom att använda Lucezora godtar du dem.

1. Vad tjänsten är

Lucezora beräknar Human Design-kartor och astrologiska kartor utifrån de födelseuppgifter som du lämnar, och tar fram beskrivande och AI-genererade analyser utifrån dessa beräkningar. Tjänsten finns som mobilapp för iOS och Android.

Human Design är ett symboliskt system. De astronomiska beräkningarna bakom det är exakta och verifierbara; de analyser som byggs ovanpå dem är inte vetenskapliga påståenden och presenteras inte heller som sådana.

2. Din licens

Vi ger dig en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att installera och använda Lucezora på enheter som du äger eller kontrollerar, för eget icke-kommersiellt bruk. Licensen ges av DVA MEDVEDA d.o.o. Beograd, inte av Apple eller Google.

Du får inte: kopiera, ändra, dekompilera eller bakåtkompilera appen annat än där lagen uttryckligen tillåter det; sälja vidare, underlicensiera eller sprida appen eller dess innehåll; använda automatiserade metoder för att hämta ut innehåll i stor skala; eller använda tjänsten för att bryta mot lagen eller kränka någons rättigheter.

Om du har hämtat appen från Apple App Store gäller även licensavtalet för slutanvändare av licensierad applikation. Om det står i strid med dessa villkor gäller det som ger dig det starkare skyddet.

3. Ditt konto

Du kan använda delar av Lucezora utan konto. För övriga delar registrerar du dig med en e-postadress eller loggar in med Apple eller Google.

• Du måste vara minst 18 år.
• De uppgifter som du lämnar vid registreringen måste vara korrekta.
• Du ansvarar för att hålla åtkomsten till ditt konto säker och för vad som sker under det.
• Om du lägger in någon annans födelseuppgifter bekräftar du att du har rätt till det: med den personens samtycke, eller som förälder eller vårdnadshavare för det berörda barnet.
• En person, ett konto. Konton som skapats för att missbruka provbegränsningar eller värvningsprogrammet kan stängas.

Du kan när som helst radera ditt konto — i appen under Inställningar eller på sidan för kontoradering.

4. Prenumerationer, betalning och uppsägning

Lucezora erbjuder prenumerationer som förnyas automatiskt. Allt nedan gäller varje betald plan.

Vad du får och vad det kostar

• Planer. Premium och Extended. Vad respektive plan innehåller anges i avsnittet om planer och visas i appen innan du köper.
• Löptid. Prenumerationer erbjuds per period — vanligen per månad eller per år. Den exakta perioden anges på köpskärmen.
• Pris. Anges i din lokala valuta på köpskärmen innan du bekräftar. Priserna varierar mellan länder och kan ändras; vi meddelar dig i förväg, och en prisändring gäller aldrig för en period som du redan har betalat för.
• Gränser. Analyser räknas per kalendermånad och oanvända analyser förs inte över; gratisplanens provanalyser och kompatibilitetsberäkningar är en engångstilldelning. Om en betald plan upphör raderas inget av det du har skapat: kartor utöver gratisplanens gräns finns kvar på din enhet och på ditt konto, men ändringar synkroniseras inte förrän du tar bort de överskjutande kartorna eller prenumererar igen.

Automatisk förnyelse

Prenumerationer förnyas automatiskt vid slutet av varje period till det då gällande priset, och ditt konto debiteras via den butik där du köpte prenumerationen. Förnyelsen fortsätter tills du säger upp prenumerationen.

Så säger du upp

1. iOS. Inställningar → ditt namn → Prenumerationer → Lucezora → Avbryt prenumeration.
2. Android. Google Play-appen → profilikonen → Betalningar och prenumerationer → Prenumerationer → Lucezora → Avsluta.

Säg upp minst 24 timmar innan perioden löper ut, annars kan nästa period ändå komma att debiteras. Efter uppsägningen behåller du din betalda åtkomst till slutet av den period som du redan har betalat för.

Provperioder och återbetalningar

Om en kostnadsfri eller rabatterad provperiod erbjuds anges dess längd och vad som händer därefter på köpskärmen. Om du inte säger upp innan provperioden löper ut övergår den automatiskt till en betald prenumeration.

Återbetalningar hanteras av butiken, inte av oss: Apple eller Google Play. Om konsumentlagstiftningen i ditt land ger dig ångerrätt gäller den rätten därutöver, och du kan skriva till oss på admin@dvamedveda.com.

5. Värvningsprogram

Du kan få en värvningskod att dela. När en belöning erbjuds för en lyckad värvning anges villkoren för den i appen vid det tillfället. Koder har inget kontantvärde, kan inte säljas eller bytas, och vi kan dra tillbaka en belöning som erhållits genom falska konton, automatisering eller annan manipulation.

6. Innehåll och immateriella rättigheter

Appen, dess gränssnitt, dess referenstexter och dess beräkningsmotor tillhör DVA MEDVEDA d.o.o. Beograd och skyddas av upphovsrätt. Licensen i avsnitt 2 överför ingen äganderätt.

Dina födelseuppgifter förblir dina. Genom att använda tjänsten tillåter du oss att behandla dem för de ändamål som beskrivs i integritetspolicyn — den tillåtelsen finns uteslutande för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsten till dig.

De analyser som genereras åt dig får du använda personligen. Eftersom AI-system kan producera liknande text för liknande indata gör vi inget anspråk på att genererad text är unik för dig, och du får inte sälja den vidare som en fristående produkt.

Human Design som kunskapssystem härrör från sina egna upphovsmän och rättighetshavare. Lucezora är en fristående applikation som varken är knuten till eller godkänd av någon Human Design-organisation.

Lucezora innehåller även komponenter med öppen källkod och tredjepartsdata. Deras licenser och de erkännanden som licenserna kräver anges på sidan med tredjepartslicenser.

7. Vad tjänsten inte gör anspråk på

• Använd inte Lucezora för att fatta beslut om hälsa, läkemedel eller behandling. Om du har hälsobesvär, kontakta läkare.
• Använd den inte som underlag för ekonomiska eller juridiska beslut.
• Om du befinner dig i kris eller har tankar på att skada dig själv, kontakta larmnumret där du bor eller en stödlinje. Appen är inte utformad för detta och får inte förlitas på i sådana situationer.
• AI-genererade analyser kan innehålla felaktigheter, motsägelser eller upprepningar. Behandla dem som utgångspunkter för reflektion, inte som faktapåståenden.

Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick”. Inom de gränser som lagen tillåter garanterar vi inte att den är fri från avbrott eller fel, eller att någon analys som den tar fram kommer att stämma in på dig.

8. Ansvar

I den utsträckning lagen tillåter är vårt totala ansvar till följd av din användning av Lucezora begränsat till det belopp som du har betalat till oss under de tolv månader som föregick den händelse som gav upphov till anspråket.

Vi ansvarar inte för indirekt skada eller följdskada, eller för beslut som du fattar på grundval av innehåll i appen.

Ingenting häri utesluter ansvar som inte lagligen kan uteslutas — inbegripet ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet, för bedrägeri, samt de tvingande konsumenträttigheter som du har i ditt land. Är du konsument i Europeiska unionen påverkas dina lagstadgade rättigheter inte av dessa villkor.

9. Avstängning och upphörande

Du kan när som helst sluta använda Lucezora och radera ditt konto.

Vi kan stänga av eller avsluta ett konto som bryter mot dessa villkor, missbrukar tjänsten eller skadar andra användare eller vår infrastruktur. När det är rimligt varnar vi dig först och ger dig möjlighet att rätta till saken. Om vi avslutar ditt konto utan grund kan du begära återbetalning från butiken för den outnyttjade delen av din prenumeration.

Vi kan också lägga ned tjänsten. I så fall lämnar vi rimligt varsel i appen, och du kan begära en kopia av dina uppgifter innan den upphör.

10. Apple och Google

Apple och Google är inte parter i detta avtal och ansvarar inte för Lucezora. De har ingen skyldighet att tillhandahålla support för appen.

Om du har hämtat appen från App Store är Apple tredjepartsförmånstagare enligt dessa villkor och kan göra dem gällande mot dig. Anspråk som rör appen — inbegripet produktansvar, bristande uppfyllelse av rättsliga krav och anspråk om immateriella rättigheter — är vårt ansvar, inte Apples. Supportärenden skickas till support@lucezora.com.

11. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor. Om en ändring väsentligt påverkar dina rättigheter underrättar vi dig i appen innan den träder i kraft och ber dig, när lagen kräver det, att godta den nya versionen. Om du inte godtar den kan du sluta använda tjänsten och radera ditt konto; ändringar tillämpas aldrig retroaktivt på en prenumerationsperiod som du redan har betalat för.

12. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av lagen i Serbien, utan att det påverkar de tvingande konsumentskyddsreglerna i det land där du bor.

Om något går fel, skriv först till admin@dvamedveda.com — nästan allt löses den vägen. Om du är konsument i Europeiska unionen och vi inte kan komma överens publicerar Europeiska kommissionen en förteckning över tvistlösningsorgan för konsumenter i samtliga medlemsstater.

13. Kontakt

DVA MEDVEDA d.o.o. Beograd, Strahinjića Bana 73, 11000 Beograd (Stari Grad), Serbien. Registreringsnummer 21880655 (MB), PIB 113513017. E-post admin@dvamedveda.com. Fullständiga uppgifter finns på sidan med företagsuppgifter.